Este texto legal está disponible en castellano.
Responsable del tratamiento
HF Construccions i Serveis 1988 SL (H&F Neteja), NIF B88882428, Avinguda Catalunya, 94, planta baja, 17252 Sant Antoni de Calonge (Girona). Email: [email protected].
Qué datos tratamos y para qué
Los datos que nos facilitas en el formulario de contacto (nombre, teléfono, población, tipo de cliente y mensaje) o al escribirnos por WhatsApp o email se usan únicamente para atender tu consulta, llamarte y, en su caso, preparar un presupuesto.
Base legal
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario o al contactarnos, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para atender tu consulta. Si llegas a contratar un servicio, durante la relación comercial y los plazos que exija la ley.
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- FormSubmit (formsubmit.co): recibe el formulario y nos lo reenvía por correo.
- Google (Gmail, Google Maps y reseñas de Google): gestión del correo y, si lo activas, el mapa y las reseñas.
- Cloudflare: alojamiento y seguridad de la web.
- WhatsApp (Meta): si nos escribes por WhatsApp.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. En el caso de Google, Cloudflare y Meta, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y/o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. FormSubmit es un proveedor externo que también puede tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo; al enviar el formulario nos autorizas expresamente a usarlo para hacernos llegar tu consulta. Si prefieres que tus datos no salgan de la UE, puedes contactarnos directamente por teléfono.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a [email protected]. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).